Klantcase Ziekenhuis Gelderse Vallei Ziekenhuis Gelderse Vallei vertrouwt op energiezekerheid
"We hebben goede afspraken. Tijdens het onderhoud schakelt Kenter snel. Ze hebben altijd wel een antwoord op een eventueel probleem"
Als projectleider techniek en installatieverantwoordelijke laagspanning heeft Henk Los van Ziekenhuis Gelderse Vallei veel baat bij het goed werken van hun energievoorziening. Bij het ziekenhuis is het ontzettend belangrijk om een betrouwbare energievoorziening te hebben, aangezien ze dag en nacht energie nodig hebben.
Al 10 jaar klant bij Kenter
Het Ziekenhuis Gelderse Vallei en Kenter (en voorheen als onderdeel van Liander) werken nu ongeveer 10 jaar samen. Kenter is installatieverantwoordelijke middenspanning en onderhoudt de 5 transformatoren. Tijdens het groot onderhoud van de transformatoren en schakelaars staan de servicespecialisten op de stoep. Zij onderhouden de transformatoren en schakelaars in overleg met Henk Los. Kenter verzorgt ook de 24/7 storingswachtdienst. Als er zich toch een calamiteit voordoet, zijn de specialisten snel aanwezig om dit te verhelpen
Altijd stroom nodig
Omdat het ziekenhuis altijd stroom nodig heeft, wordt het noodstroom aggregaat ingeschakeld op het moment dat Kenter het onderhoud uitvoert. Kenter gaat hiervoor samen met Henk Los op zoek naar een geschikte datum. “We hebben goede afspraken. Tijdens het onderhoud schakelt Kenter snel. Ze hebben altijd wel een antwoord op een eventueel probleem” aldus Henk Los.
Verder heeft Henk bij Kenter een vast contactpersoon en sparringpartner waar hij altijd terecht kan. “Als er problemen zijn dan bellen we met Pascal de Jong. Hij reageert snel. Ook als er een probleem buiten de door Kenter beheerde installatie voorkomt, denkt hij mee en wordt het snel opgelost. Ik kan niet beter wensen.”
Toekomstplannen
In de toekomst wil het ziekenhuis uitbreiden. Er zijn al gesprekken met Kenter geweest over de invloed van die uitbreiding op de huidige vermogensbehoefte en welke maatregelen er dan getroffen moeten worden. “Op dit moment staat dit project on hold, maar als de plannen concreet worden, dan pakken we dit samen met Kenter op.”
